Café proposé aux salariés : gratuit ou payant ?

Les avantages de la pause-café

La pause-café est souvent considérée à tort comme étant nuisible à la productivité des salariés. En effet, celle-ci a de nombreux avantages :

• Amélioration de la cohésion d’équipe
• Renforcer les liens entre les collègues
• Favoriser les échanges d’idées
• Exprimer sa créativité
• Résolution de conflits
• Contribution au bien-être
• Hausse de la motivation
• Sentiment d’appartenance à l’entreprise

La consommation de café en entreprise

Pour estimer la consommation de café en entreprise, avoir une idée de la machine à café à choisir, et du coût de l’ensemble, il faut connaître le nombre :

• De salariés dans l’entreprise
• De jours travaillés chaque semaine
• D’amateurs de boissons chaudes
• De personnes externes accueillies par jour

Le coût peut varier en fonction du prix des consommables et du café, des services et s’il s’agit d’une machine à café achetée ou louée.

Proposer du café payant aux salariés

La culture du café payant est davantage présente en Europe du Sud (Italie, Espagne, France) que dans les pays Anglo Saxon. De plus, une entreprise de petite taille peut ne pas avoir les moyens d’offrir gratuitement le café aux salariés de façon illimitée. Si vous souhaitez mettre à disposition une machine à café payante, il est possible de choisir parmi les moyens de paiement suivants :

• Le badge : Celui-ci est rechargé par l’entreprise et lorsqu’il est vide, le salarié ne peut plus prendre de café.
• La monnaie : Les gens disposent de moins en moins de monnaie. Ce n’est pas la solution la plus pratique.
• La carte bancaire : Le sans contact rend ce mode de paiement pratique. Toutefois, il faut penser à maitriser ses dépenses.

Si le café est payant dans votre entreprise, il est préférable d’opter pour du café de bonne qualité. En effet, vos salariés seront reconnaissants pour cette attention. D’après un sondage Ifop, 90% des salariés considèrent qu’un café de qualité montre l’intérêt porté par l’entreprise à leur bien-être.

Proposer du café gratuit aux salariés

Proposer gratuitement du café en entreprise de façon permanente est une bonne idée pour plusieurs raisons :

• Les attentions accordées aux salariés permettent qu’ils s’impliquent davantage
• Cela contribue à la fidélisation des collaborateurs
• Les salariés se sentent plus reconnus par leur hiérarchie
• Cela peut être un plus lors d’un processus de recrutement
• Cela donne une bonne image de l’entreprise

Offrir le café de temps en temps

Vous ne savez pas quoi choisir entre le café gratuit illimité et le café payant, proposez une alternative entre les deux options et offrez de temps en temps le café à vos salariés. Voici différentes idées :

• Proposer le café de façon illimitée le temps d’une journée à la fréquence souhaitée (une fois par semaine, une fois par mois…). Le mieux pour éviter les abus et leurs conséquences (baisse de productivité, plus de pauses, maux de ventre) est de prévoir celle-ci assez régulièrement, tous les lundis par exemple, pour bien commencer la semaine. Les collaborateurs apprécieront cette attention et se contrôleront davantage que si cette journée a lieu plus rarement.
• Offrir le café à certaines heures (le matin à l’heure d’arrivée des salariés, ou après la pause du midi avant de reprendre le travail par exemple) est une bonne idée car cela donne l’occasion aux collaborateurs de se retrouver et d’échanger de façon informelle. Rien de tel qu’un moment convivial pour renforcer l’esprit d’équipe.
• Limiter la quantité de cafés offerts par jour et par personne peut également être une option pour faire plaisir aux salariés tout en faisant attention à votre budget.
• Permettre le café gratuit uniquement aux collaborateurs disposant d’un mug (plutôt que de gobelets en plastique) dans la mesure où il s’agit d’une bonne action quant à l’environnement. Par contre, si tout le monde joue le jeu, cela reviendrait à l’offrir tous les jours.