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  1. Gestion d'entreprise
  2. Modèle de lettres
  3. La gestion de la relation fournisseurs

Modèles de lettre pour la gestion de la relation fournisseurs

Nous vous proposons des modèles de lettres gratuits pour la gestion des achats et la relation fournisseurs (réclamation suite à un problème de livraison, remerciements, question à propos des tarifs, échange à propos d'une facture ou un devis...). Voir aussi :

  • La gestion des ressources humaines
  • La gestion de la relation clients

Modèles de lettres pour DES RECLAMATIONS ET REMERCIEMENTS

  • Mise en demeure de livrer la commande
  • Refus de produits
  • Erreur dans la marchandise livrée
  • Réception d'une commande endommagée
  • Remercier pour le professionnalisme
  • Remercier pour le geste commercial
  • Remercier pour l'accueil
  • Annulation d'une commande
  • Résiliation du contrat
  • Opposition au démarchage publicitaire

Modèles de lettres a propos des tarifs, produits et services

  • Fournisseur habituel : Alignement des prix sur la concurrence
  • Fournisseur potentiel : Alignement des prix sur la concurrence
  • Fournisseur habituel : Alignement des délais sur la concurrence
  • Demande de tarifs
  • Demander un catalogue de produits
  • Demander un descriptif produit

Modèles de lettres concernant les factures et devis

  • Oubli d'un paiement
  • Retard de paiement
  • Demander une facture
  • Contestation d'une facture
  • Demander un devis
  • Accepter un devis
  • Refuser un devis
  • Contester une relance injustifiée

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