Comment créer, gérer et suivre des listes de notifications ?

À noter :
Dans le bandeau de gauche, la cloche Notifications ouvre la page Mes notifications, qui affiche vos notifications non lues. Les listes se gèrent sur deux autres pages de votre espace : Règles de notification (adresse « /notifications-list »), qui présente les listes que vous ne suivez pas encore, et Mes notifications (adresse « /my-notifications-list »), qui présente celles que vous suivez. Il faut que vous ayez les droits nécessaires pour y accéder et pour créer ou modifier une liste.

1Créer une liste de notifications

Sur la page Règles de notification, bouton Créer une liste

1. Cliquez sur Créer une liste : la page Ajouter une liste de notifications s'ouvre.
2. Choisissez un nom pertinent dans le champ Nom et ajoutez une Description pour qu'elle soit claire pour tout le monde.
3. Précisez la visibilité dans Cette liste est visible par : Les utilisateurs ayant accès aux listes de notifications, Uniquement moi, ou Accès personnalisé, qui fait apparaître le champ Positions habilitées pour choisir les personnes concernées.

2Choisir les actions à notifier

Même formulaire, bloc Actions

1. Cliquez sur Saisir les évènements à notifier. Les actions sont rangées par famille (Factures, Devis, Achats, Contact, Absence, Planning...) ; le champ Rechercher une action... filtre la liste, et Tout sélectionner prend toute une famille d'un coup.
2. Cochez les actions voulues. Par exemple, pour une liste nommée « Ressources Humaines », les actions des familles Absence, Fiche de paie et Planning. Chaque action retenue s'ajoute au tableau Nom / Code sous le champ ; la corbeille au bout de la ligne la retire.
3. Cliquez sur Enregistrer. Vous revenez sur la page Règles de notification, et la liste que vous venez de créer est suivie automatiquement : elle apparaît dans Mes notifications, sans envoi d'e-mail tant que vous ne l'avez pas réglé (étape 5).

Info :
Les évènements sélectionnés déclencheront une notification pour les abonnés de cette liste.

3Modifier, dupliquer ou supprimer une liste

Sur la page Règles de notification, icônes au bout de la ligne

• Modifier : cliquez sur le crayon Modifier. Effectuez les changements nécessaires (ajout ou suppression d'une action, changement de la description...) et cliquez sur Enregistrer.
• Dupliquer : cliquez sur Dupliquer. Une liste « Copie de ... » est créée avec les mêmes actions, et vous la suivez aussitôt : retrouvez-la dans Mes notifications, puis modifiez-la à votre convenance.
• Supprimer : cliquez sur la corbeille Supprimer, puis confirmez en recliquant sur Supprimer dans la fenêtre « Supprimer cette liste de notifications ? ». Le bouton Supprimer de la page Modifier ouvre la même fenêtre.

À noter :
Les listes par défaut (Commercial, Logistique, Comptabilité, Ressources Humaines, Gestion des plannings) ne sont pas modifiables : la page Modifier l'indique, et elles n'ont pas de corbeille. Dupliquez-les pour obtenir une liste adaptée à vos besoins.

4Suivre une liste, ou ne plus la suivre

Sur la page Règles de notification, puis dans Mes notifications

1. Lorsque vous créez ou dupliquez une liste, vous la suivez automatiquement. Pour suivre une liste créée par quelqu'un d'autre ou une liste par défaut, cliquez sur l'étoile Suivre cette liste au bout de sa ligne.
2. La liste passe alors dans Mes notifications, qui affiche toutes les listes que vous suivez, avec le nombre de Notifications reçues et la Fréquence email choisie.
3. Pour ne plus suivre une liste, cliquez sur la corbeille Ne plus suivre cette liste au bout de sa ligne, puis sur Se désabonner.

À noter :
Ne plus suivre une liste supprime tous les évènements ajoutés sur cette liste.

5Régler la réception des notifications

Dans Mes notifications, roue crantée Paramétrer la fréquence email

1. Au bout de la ligne d'une liste suivie, cliquez sur Paramétrer la fréquence email. La fenêtre « Paramètres » de la liste s'ouvre.
2. Choisissez la Fréquence d'envoi :
   • Aucun email : vous verrez les notifications uniquement sur Wuro, aucun e-mail ne sera envoyé.
   • À chaque notification : vous recevrez un e-mail à chaque évènement ajouté à la liste.
   • Récapitulatif par email : vous recevrez un récapitulatif aux Jours d'envoi et Heures d'envoi que vous cochez (par défaut du lundi au vendredi à 9h, heures proposées de 7h à 19h). L'interrupteur Inclure uniquement les notifications non envoyées évite de recevoir deux fois le même évènement.
   • Google Chat : les notifications seront envoyées dans un espace Google Chat via un webhook. Renseignez l'URL du webhook Google Chat ; un bouton Tester est proposé à côté du champ.
3. Activez si besoin Recevoir aussi mes propres actions pour être notifié des évènements que vous déclenchez vous-même.
4. Cliquez sur Enregistrer. Le message « Abonnement mis à jour. » confirme le réglage, et la colonne Fréquence email de la liste change.

Info :
Une liste que vous créez vous-même est réglée sur Aucun email ; une liste par défaut que vous suivez est réglée sur À chaque notification. L'option Recevoir aussi mes propres actions n'est proposée qu'avec un envoi par e-mail ou Google Chat.

Quelles sont les actions disponibles ?

Les actions pour lesquelles vous pouvez obtenir des notifications sont les suivantes, telles que le sélecteur les propose, famille par famille.

Factures

• Création/Numérotation d'une facture
• Modification d'une facture numérotée
• Suppression d'une facture : quand une facture (brouillon) est supprimée
• Paiement en ligne sur une facture : quand une facture est payée avec un mode de paiement en ligne
• Ajout d'un paiement sur une facture
• Consultation d'une facture
• Envoi d'une facture par email
• Relance d'une facture par email : quand une facture est relancée par e-mail via Wuro
• Dernière relance d'une facture par email
• Une facture vous a été assignée
• Une facture n'est toujours pas payée (Rappel tous les 7 jours)
• Création, modification et suppression d'une récurrence de facture
• Création, modification et suppression d'un compte TVA des ventes

Devis

• Création/Numérotation d'un devis
• Modification d'un devis numéroté
• Suppression d'un devis
• Consultation d'un devis
• Envoi d'un devis par email
• Relance d'un devis par email
• Dernière relance d'un devis par email
• Un devis vous a été assigné

Achats

• Ajout, modification et suppression d'un achat
• Création, modification et suppression d'une catégorie d'achats
• Création, modification et suppression d'un compte charge d'achat
• Création, modification et suppression d'un compte TVA d'achat

Bannette d'achat

• Ajout d'un document dans la bannette : quand un achat est ajouté à la bannette des achats
• Modification d'un document dans la bannette
• Suppression d'un document dans la bannette

Produits

• Création, modification et suppression d'un produit
• Le stock d'un produit a atteint le seuil minimum, ou le seuil d'alerte : quand le seuil du stock d'un produit a été atteint
• Création, modification et suppression d'une déclinaison de produit
• Création, modification et suppression d'une catégorie de produits
• Création, modification et suppression d'un compte produit

Contact

• Création, modification et suppression d'un contact
• Un contact vous a été assigné : quand un contact vous a été assigné
• Création, modification et suppression d'un interlocuteur
• Création, modification et suppression d'une note : quand une note, un fichier ou un rappel est créé, modifié ou supprimé pour un contact
• Une note vous a été assignée
• Rappel d'une note qui m'est attribuée
• Création, modification et suppression d'une activité

Absence

• Création, modification et suppression d'une absence
• Une demande d'absence est encore en attente de réponse
• Récapitulatif des absences du jour

Planning

• Création, modification et suppression d'un évènement sur le planning
• Récapitulatif des évènements du jour

Bon de livraison

• Création/Numérotation d'un bon de livraison
• Modification d'un bon de livraison
• Suppression d'un bon de livraison
• Un bon de livraison vous a été assigné

Coffre fort

• Ajout, modification et suppression d'un fichier dans le coffre fort
• Un fichier a été ajouté à votre coffre fort

Fiche de paie

• Ajout, modification et suppression d'une fiche de paie
• Une fiche de paie a été ajoutée à votre coffre fort

Droits & équipes

• Création, modification et suppression d'un type de droits
• Création, modification et suppression d'une équipe
• Arrivée d'un utilisateur dans l'espace entreprise
• Modification d'une fiche de poste d'un utilisateur : quand la fiche d'un utilisateur est modifiée
• Anniversaire d'un utilisateur
• Anniversaire d'entrée dans l'entreprise d'un utilisateur
• Fin de contrat d'un utilisateur
• Dernier jour d'un utilisateur avant une absence de plus d'une semaine

Étiquettes

• Création, modification et suppression d'un tag

Paramètres des documents

• Modification de la numérotation de documents
• Création, modification et suppression d'un modèle de document
• Création, modification et suppression d'une règle de relance

Clés d'API

• Création, modification et suppression d'une application : quand une application est créée, modifiée ou supprimée

Abonnement

• Création d'un abonnement
• Modification d'un abonnement
• Annulation d'un abonnement

À noter :
Les notifications tiennent compte des droits et des accès des utilisateurs, des paramètres activés ou non, ainsi que des offres souscrites par votre entreprise. Si un utilisateur sélectionne une action pour laquelle il n'a pas les droits ou les accès suffisants, il ne recevra pas de notification.