Facturation électronique : communication, assistance des professionnels et phase de tests

Campagne

Une campagne de communication pour informer de l’obligation de facturation électronique

Le gouvernement a lancé une campagne de communication concernant la facturation électronique : affichages, spots TV et radio, encarts dans les journaux et sur le web. Celle-ci ne permet pas seulement d’informer l’ensemble des citoyens. Elle a aussi pour but d’inciter les professionnels à prendre le temps de s’informer et de se mettre en conformité concernant :

• la réception des factures électroniques dès le 1^er septembre 2026, pour toutes les entreprises
• l’émission des factures électroniques de septembre 2026 à septembre 2027 selon la taille de l’entreprise

Aussi, l’objectif de la campagne de communication est de montrer que la réforme permet de rendre la gestion des factures plus simple et efficace au quotidien. C’est pour cela que le slogan « Plus juste, plus simple, plus efficace » a été choisi par le gouvernement. Le changement ne doit pas être perçu comme une contrainte, mais comme une opportunité.

De plus, des millions d’entreprises sont concernées par la réforme, mais seulement quelques milliers ont déjà choisi une plateforme agréée pour l’instant. Il est donc plus que temps de se préparer aux obligations liées à la facturation électronique.

Info :
Un changement présenté comme une opportunité. Le slogan « Plus juste, plus simple, plus efficace » vise à montrer que la réforme simplifie la gestion des factures au quotidien.

La campagne rappelle les échéances de septembre 2026 et invite à choisir une plateforme agréée sans attendre.

Assistance

Un numéro vert pour répondre aux questions relatives à la facturation électronique

Afin d’anticiper la mise en place de la facturation électronique, la Direction générale des Finances publiques a mis en place un numéro national d’information (0 806 807 807) dont le but est de renseigner les professionnels sur les changements liés à la réforme et les différentes étapes.

Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00, il est possible d’obtenir une assistance concernant le calendrier de la réforme, le rôle des acteurs et le champ d’application de la facturation électronique. La DGFIP rappelle sur ses réseaux sociaux que ce numéro vert ne permet pas d’être conseillé pour choisir une plateforme agréée, ou d’avoir des réponses à des questions techniques ou de connexion.

À noter :
Le numéro vert ne conseille pas sur le choix d’une plateforme. Il renseigne sur le calendrier, le rôle des acteurs et le champ d’application, pas sur les questions techniques ou de connexion.

Le 0 806 807 807 répond aux questions générales sur la réforme, en semaine, de 8h30 à 18h00.

Pilote

Facturation électronique : une plateforme pilote pour tester le dispositif

Mise en place de la plateforme pilote

Avant la généralisation de la facturation électronique, Bercy va mettre en place un pilote d’ici à l’été pour réaliser des tests en conditions réelles. De vraies factures électroniques seront échangées, de véritables paiements seront effectués.

Qui sont les participants aux tests ?

Seront en mesure de participer aux tests :

• Des plateformes agréées sélectionnées et approuvées par l’administration fiscale
• Des entreprises volontaires, dont les secteurs d’activité et les tailles varient
• Des entités publiques

Quel est le but de la plateforme pilote ?

Le projet pilote est mis en place pour plusieurs raisons :

• Détecter les bugs à corriger et les améliorations techniques nécessaires
• Repérer les potentielles sources de confusion et les processus complexifiant l’utilisation du système
• Vérifier l’intuitivité des outils et leur rapidité de prise en main
• Valider la fiabilité des plateformes agréées immatriculées et leur capacité à gérer un volume important de données : traitement des factures, transmission sécurisée, archivage conforme

En résumé, le ministère de l’Économie et des Finances souhaite que la réception et l’émission des factures se déroulent au mieux, pour que le passage à la facturation électronique ne représente aucune difficulté pour les professionnels assujettis.

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Le pilote teste la réforme en conditions réelles pour que le passage à la facturation électronique se fasse sans difficulté.

Questions fréquentes

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