Mise en demeure de livrer la commande

Vous avez passé commande auprès d'un fournisseur. Les délais de livraison sont dépassés et vous n'avez toujours pas reçu vos articles. Vous en avez besoin urgemment et mettez en demeure le fournisseur de livrer votre commande rapidement.

 

 

[Nom Société]
[Civilité] [Nom]
[Fonction]
[Adresse]
[CP] [VILLE]
[Mail]

[Nom Société]
A l’Attention de [Civilité] [Nom]
[Adresse]
[CP] [VILLE]

[Lieu], le [Date]

Objet : Mise en demeure de livrer la commande

[Civilité],

Faisant suite à [notre échange par mail/notre conversation téléphonique] le [date], je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire pour que ma commande [numéro] soit traitée.

En effet, nous avons réellement besoin des articles commandés le [date] (ce qui fait déjà plus de [X semaines/mois]. Chaque jour de retard supplémentaire occasionne un préjudice certain à l’entreprise et nuit à nos relations commerciales.

A défaut d'un envoi dans les 5 jours ouvrés, je serais contraint de demander la résolution de la vente conformément aux dispositions de l'Article L114-1 du Code de la consommation.

Je compte sur vous afin que cette livraison soit effectuée dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, veuillez agréer, [civilité], mes salutations distinguées.

[Nom société]
[Civilité] [Nom Interlocuteur] [Fonction]

Modèle de lettre