Envie de pleurer au travail : que faire ?

Envie de pleurer au travail : que faire ?

Dans Communication en entreprise

La gorge nouée, les yeux qui piquent, la vue trouble... puis les larmes qui coulent : l’envie de pleurer est parfois incontrôlable. Et il y a bien un endroit où l’on ne souhaite pas craquer, c’est au travail (encore plus dans l’open space au milieu de tous ses collègues). Une chose est sûre, ce n’est pas une honte. Que faire lorsqu’on a envie de pleurer au travail ?

L’essentiel en 30 secondes

  • Causes : relations avec les collègues ou les patrons, surcharge, harcèlement, stress, fatigue, problèmes personnels.
  • Sur le moment : prendre l’air, boire de l’eau, respirer calmement, faire des pauses.
  • Un collègue qui pleure : soyez empathique et laissez-le parler seulement s’il en a envie.
  • Honte : pleurer est une façon d’exprimer ses émotions, il ne faut pas culpabiliser.
  • Congé de tristesse : possible en Chine, difficilement transposable en France où l’arrêt de travail s’impose.

Causes

Pourquoi les salariés pleurent-ils au travail ?

Selon un sondage mené par Monster.com en 2019, 45% des salariés sont à bout à cause de leurs collègues ou leurs patrons. Parmi les autres causes des larmes au travail :

  • Problèmes personnels (séparation, décès d’un proche...)
  • Surcharge de travail
  • Harcèlement moral ou sexuel
  • Client énervé
  • Situation humiliante
  • Stress
  • Mauvaise journée
  • Fatigue
  • Licenciement
  • Injustice

comprendre ses larmes

Si verser des larmes au bureau vous arrive souvent, demandez-vous si pleurer est inhabituel ou pas chez vous. Si vous êtes hypersensible, il est nécessaire d’apprendre à se contrôler face à certaines situations. Si vous rencontrez un problème lié au travail, il ne faut pas hésiter à en parler.

Info :
Parler d’un problème lié au travail. Si vous rencontrez un problème lié au travail, il ne faut pas hésiter à en parler.

Les larmes viennent du travail comme de la vie privée, et en parler aide à les comprendre.

45 %des salariés à bout à cause de leurs collègues ou de leurs patrons, selon un sondage de 2019

Monster.com

41 %des femmes ont déjà pleuré au travail, selon une enquête de 2016

Anne Kreamer

9 %des hommes ont déjà pleuré au travail, selon la même enquête

Anne Kreamer

Conseils

Lorsqu’on craque (ou presque) au travail, que faire ?

Avant de pleurer, ou s’il est déjà trop tard, voici quelques conseils à appliquer :

  • Prendre l’air
  • Boire de l’eau
  • Téléphoner à un proche en s’isolant
  • Aller marcher un peu
  • Faire plusieurs petites pauses
  • Respirer profondément et calmement
  • S’enfermer dans les toilettes
  • Dédramatiser
  • Se passer de l’eau froide sur le visage
  • Ne pas imaginer les jugements des autres
  • Ne pas retourner dans le bureau avant d’être calmé(e)
  • Se plonger dans le travail à fond pour penser à autre chose

Astuce :
S’isoler et se calmer. Prendre l’air, boire de l’eau, respirer profondément et ne pas retourner au bureau avant d’être calmé(e).

Quelques gestes simples aident à retrouver son calme avant de retourner au bureau.

Collègues

Comment réagir lorsqu’un(e) collègue pleure ?

Si l’un(e) de vos collègues pleure, soyez empathique. N’essayez pas à tout prix de connaître la cause de ses larmes : laissez la personne respirer et vous parler seulement si elle en a envie. En tant que supérieur hiérarchique, soyez compréhensif.

Face à un collègue qui pleure, l’empathie compte plus que la curiosité.

Émotions

Il ne faut pas avoir honte de pleurer au travail

D’après une enquête d’Anne Kreamer réalisée en 2016, 41% des femmes et 9% des hommes ont déjà pleuré au travail. Nombreuses sont les femmes qui craignent d’être décrédibilisées par leurs pleurs. Elles se sentent honteuses, et encore plus mal après avoir pleuré (contrairement aux hommes).

Pourtant, lorsque quelque chose est pesant émotionnellement, il vaut parfois mieux s’exprimer plutôt que de tout garder pour soi et devenir une bombe à retardement. Tout être humain a des émotions, qu’il exprime plus ou moins facilement, et de manière différente. Certains expriment leurs émotions par la colère, certains pleurent. Il ne faut donc pas culpabiliser et avoir honte lorsqu’on pleure au travail.

D’ailleurs, en avril 2018, de nombreuses personnes, femmes et hommes, ont partagé leur expérience avec le hashtag #IveCriedAtWork sur les réseaux sociaux. Celui-ci a été créé suite à un chapitre du livre de Jennifer Palmieri, ancienne collaboratrice de Barack Obama et Hillary Clinton, qui assumait avoir pleuré dans toutes les pièces de la Maison-Blanche.

Info :
Chacun exprime ses émotions à sa façon. Certains les expriment par la colère, d’autres pleurent : il ne faut donc pas culpabiliser.

Pleurer au travail n’a rien de honteux : c’est une façon d’exprimer ses émotions.

Congé

La mise en place d'un congé de déprime

La prise d'un congé spécifique en cas de tristesse a été rendu possible en Chine. Le fondateur de l’enseigne de supermarchés Pang Dong a annoncé en 2024 que ses collaborateurs pourraient prendre jusqu'à 10 jours de "congés malheur" quand ils en auraient besoin. Il nous arrive à tous de ne pas avoir le moral, quand c'est le cas, ne venez pas travailler. Telle est la vision de Yu Donglai. Pour prendre le congé, les salariés n'ont pas besoin de justifier leur demande. Cette initiative permet de préserver la santé mentale et de mettre en avant ce sujet important. 

Ce congé de tristesse ne pourrait sûrement pas être instauré en France, étant donné q'un salarié doit obtenir un arrêt de travail lorsqu'il n'est pas en mesure d'aller au travail, qu'il s'agisse d'un problème physique ou psychique.

À noter :
Pas de justification en Chine. Les salariés n’ont pas besoin de justifier leur demande de congé de tristesse.

Le congé de tristesse existe en Chine ; en France, c’est l’arrêt de travail qui s’applique.

Questions fréquentes

Pourquoi les salariés pleurent-ils au travail ?

Les causes citées sont les relations avec les collègues ou les patrons, les problèmes personnels, la surcharge de travail, le harcèlement, le stress, la fatigue, un licenciement ou une injustice.

Que faire quand on a envie de pleurer au travail ?

Prendre l’air, boire de l’eau, respirer profondément et calmement, faire de petites pauses, ou téléphoner à un proche en s’isolant.

Comment réagir lorsqu’un collègue pleure ?

Soyez empathique, sans chercher à connaître la cause de ses larmes : laissez la personne vous parler seulement si elle en a envie.

Un congé de tristesse est-il possible en France ?

Le texte estime qu’il ne pourrait sûrement pas y être instauré, car un salarié qui ne peut pas aller travailler doit obtenir un arrêt de travail, qu’il s’agisse d’un problème physique ou psychique.

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