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1Afficher toutes vos factures

Dans Gestion commerciale › Liste des factures

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Gestion commerciale, puis sur Liste des factures.
2. La liste s'ouvre sur les factures Hors brouillons des 3 derniers mois. Pour compter l'ensemble de vos factures, cliquez sur Toutes dans la ligne des états, puis choisissez Toutes les dates dans le sélecteur de période, à droite du champ de recherche.
3. Pour retrouver une facture précise, saisissez son numéro, le nom du client ou un montant dans le champ Rechercher (numéro, client, montant)… : la liste se filtre au fil de la saisie.

Info :
Un brouillon n'a pas encore de numéro : la colonne Numéro affiche « Brouillon ». La colonne Type précise s'il s'agit d'une facture, d'un avoir, d'un acompte, d'un solde ou d'une facture externe.

2Filtrer les factures par état

La ligne des états, sous le champ de recherche

1. Cliquez sur l'état qui vous intéresse : Brouillon, En attente, Payée, Non payée ou En retard. Toutes affiche l'ensemble des factures, Hors brouillons tout sauf les brouillons.
2. Vous pouvez cumuler plusieurs états : cliquez par exemple sur En attente, puis sur En retard, pour afficher ensemble les factures qui restent à encaisser.
3. Pour revenir à la liste complète, cliquez sur Toutes.

3Filtrer les factures par période

Le sélecteur de période, à droite du champ de recherche

1. Cliquez sur le sélecteur de période, qui affiche 3 derniers mois à l'ouverture, et choisissez 3 derniers mois, 6 derniers mois, 12 derniers mois, Mois en cours, Mois dernier, Toutes les dates ou Dates personnalisées.
2. Avec Dates personnalisées, un bouton Sélectionner une période apparaît à côté du sélecteur : la liste affiche « Choisissez une période » tant qu'une date de début et une date de fin ne sont pas choisies.
3. La période et les états se cumulent : En retard et 12 derniers mois affichent les factures en retard de paiement émises dans l'année écoulée.

4Affiner avec les filtres avancés

Bouton Filtres, à droite du sélecteur de période

1. Cliquez sur Filtres. La fenêtre Filtres avancés s'ouvre, en sept groupes : Document (Type de document, Titre de la facture, Devise, Récurrence), Client (Nom du client, Compte client), Produit (Catégorie, Nom du produit, Référence produit, Compte produit), Montants & paiement (Montant TTC (€) minimum et maximum, Moyens de paiement proposés, Payée par), Date de paiement, Équipe (Assignée à, Créée par) et Comptabilité (Export comptable, Export FEC, Rapprochement bancaire).
2. Renseignez un seul critère, ou plusieurs : ils se cumulent. Par exemple, le nom du client et un montant TTC compris entre 500 et 1 500 € n'affichent que les factures de ce client dans cette fourchette. Avec Type de document, vous pouvez ne garder que les factures, les avoirs, les acomptes, les soldes ou les factures externes ; avec Récurrence, celles issues d'une récurrence ou hors récurrence.
3. Cliquez sur Appliquer. La liste se filtre, et le bouton Filtres affiche le nombre de critères actifs.
4. Pour retirer les filtres avancés, cliquez de nouveau sur Filtres, puis sur Réinitialiser, puis sur Appliquer.

Info :
Le montant se filtre sur le TTC : renseignez les deux bornes, minimum et maximum. Le groupe Date de paiement filtre par date de règlement et remplace alors le filtre par date de document.

5Sélectionner les factures et lire leur total

La case en tête de la liste, à gauche de la colonne Numéro

1. Cochez la case en tête de la liste (Tout sélectionner) : toutes les lignes affichées sont cochées. Pour ne compter que certaines factures, cochez-les une par une.
2. Un bandeau apparaît au-dessus du champ de recherche : le nombre de factures sélectionnées, le Total HT et le Total TTC.
3. Le bandeau propose aussi Exporter CSV et Télécharger PDF ; pour en savoir plus, consultez Comment télécharger un document ?
4. Pour annuler, cliquez sur la croix Annuler la sélection, à gauche du bandeau.

Info :
Le total ne porte que sur les factures affichées : il tient compte de l'état, de la période et des filtres avancés en cours. Pour le total de toutes vos factures, affichez Toutes, sur Toutes les dates, sans filtre avancé.

En cas de problème

La liste affiche « Aucune facture ne correspond »

Un filtre avancé est resté actif : le bouton Filtres affiche alors un nombre. Cliquez dessus, puis sur Réinitialiser et sur Appliquer. Vérifiez aussi l'état et la période sélectionnés.

Mes brouillons n'apparaissent pas

La liste s'ouvre sur le filtre Hors brouillons. Cliquez sur Toutes ou sur Brouillon.

La liste affiche « Choisissez une période »

Le sélecteur est sur Dates personnalisées sans date de début ni de fin. Cliquez sur Sélectionner une période pour les choisir, ou reprenez une période prédéfinie, par exemple Toutes les dates.

Le total ne correspond pas à l'ensemble de mes factures

Seules les factures affichées sont comptées. Cliquez sur Toutes, choisissez Toutes les dates, retirez les filtres avancés, puis cochez de nouveau la case Tout sélectionner.

Questions fréquentes