Démarrage

Comment se connecter ?

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace Wuro ? Vous ne savez pas comment y accéder, ou vous ne le pouvez plus car il vous manque une information ? La connexion à Wuro se fait sur wuro.pro, avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte, ou via Google ou LinkedIn ; vous ouvrez ensuite votre espace entreprise.

Durée :5 min Niveau :Débutant

Ce que vous allez faire

  • Créer votre compte Wuro et confirmer votre adresse e-mail
  • Vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe, ou via Google ou LinkedIn
  • Ouvrir le bon espace entreprise quand vous en avez plusieurs
  • Retrouver l'accès quand le mot de passe ou l'adresse de connexion vous échappe

1Créer votre compte Wuro

  1. Ouvrez la page Inscription, ou cliquez sur Créer un compte sous le formulaire de connexion.
  2. Renseignez Prénom, Nom, Email et Mot de passe. Le mot de passe demande 8 caractères minimum, une minuscule, une majuscule, un chiffre et un caractère spécial ; un indicateur Force du mot de passe s'affiche pendant la saisie.
  3. Reportez le même mot de passe dans Confirmation du mot de passe, cochez J'ai lu et accepté les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis cliquez sur Créer un compte.
  4. Le formulaire propose aussi Continuer avec Google et Continuer avec LinkedIn.

À savoir :
Vous devez confirmer cette adresse email avant de vous connecter à votre espace Wuro.

2Vous connecter à votre compte

Wuro tableau de bord
  1. Ouvrez la page de connexion. Saisissez votre Email et votre Mot de passe, puis cliquez sur Se connecter. Votre identifiant est l'adresse e-mail de votre compte.
  2. Sous le séparateur « Ou continuer avec », deux autres entrées sont proposées : Continuer avec Google et Continuer avec LinkedIn.
  3. Si le mot de passe vous échappe, cliquez sur Mot de passe oublié ?, à droite au-dessus du champ.

3Ouvrir votre espace entreprise

Après la connexion, écran Sélectionnez un espace entreprise

  1. Cliquez sur l'espace à ouvrir : chaque ligne porte le nom de l'entreprise et le raccourci de son adresse. Le tableau de bord de cet espace s'ouvre.
  2. Pour passer à un autre espace ensuite, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Mes espaces entreprises.

À savoir :
Un même compte Wuro donne accès à toutes vos entreprises : plusieurs entreprises ne demandent pas plusieurs comptes, ni plusieurs mots de passe.

Vérifier que ça a fonctionné

Ce que vous devez voir :
Le tableau de bord de votre espace s'affiche, avec le nom de l'entreprise en haut à droite de l'écran, à côté de votre compte. Le menu de gauche donne accès aux modules, et le panneau de droite rappelle l'entreprise ouverte. Tant que la session reste ouverte, revenir sur wuro.pro ne redemande ni adresse ni mot de passe.

En cas de problème

J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?, saisissez votre adresse dans Email et cliquez sur Réinitialiser. Wuro annonce qu'un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé, pour choisir un nouveau mot de passe. Si l'e-mail n'arrive pas, regardez dans vos courriers indésirables.

Je ne me souviens plus de mon adresse de connexion, ou je n'y ai plus accès

Votre identifiant est votre adresse e-mail, et elle ne se change pas depuis votre compte. Si vous ne la retrouvez pas, ou si vous n'avez plus accès à cette boîte, écrivez à l'équipe Wuro par le formulaire prévu à cet effet.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation

Regardez d'abord dans vos courriers indésirables. Tant que l'adresse n'est pas confirmée, Wuro refuse la connexion ; si l'e-mail n'arrive pas, écrivez à l'équipe Wuro par le formulaire prévu à cet effet.

Questions fréquentes

Dans le Manager Wuro, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Mon compte et sur Sécurité. Renseignez Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe, puis cliquez sur Modifier le mot de passe.

Pas depuis votre compte : dans le Manager Wuro, Mon compte puis Profil affiche l'adresse sous l'intitulé « E-mail de connexion » avec la mention « Cet e-mail sert à vous connecter et ne peut pas être modifié ici. » Pour en changer, écrivez à l'équipe Wuro par le formulaire prévu à cet effet.

Dans le Manager Wuro, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Se déconnecter. La page de connexion de wuro.pro s'affiche de nouveau.

Que faire après

Guide de démarrage rapide

Vos premiers pas dans Wuro en six étapes : découvrir l'interface, renseigner les paramètres de l'entreprise, créer un devis et une facture, les envoyer, inviter votre équipe et choisir une offre.

Comment gérer les paramètres de l'entreprise ?

Changez facilement les paramètres de votre entreprise avec Wuro. Mettez à jour les informations de votre société pour une bonne gestion de votre activité.

Comment créer une facture ?

Découvrez comment faire une facture en ligne facilement et rapidement avec le logiciel de facturation et gestion d'entreprise Wuro.

Votre espace vous attend

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