Comment gérer et supprimer son compte et ses espaces entreprises ?

Pour utiliser Wuro, il est nécessaire de créer un compte personnel, puis d'accéder à un espace entreprise. Découvrez comment gérer votre compte Wuro et vos espaces entreprises, et comment les supprimer.

Une fois que vous avez créé un compte sur Wuro, vous pouvez rejoindre un espace entreprise existant, ou créer un nouvel espace entreprise. Pour ajouter un nouvel espace entreprise, il est nécessaire de cliquer sur "Créer un espace entreprise", et de renseigner le nom de son entreprise dans un champ. Une URL permettant d'accéder à l'espace entreprise sera alors générée à partir de celui-ci. Pour finaliser la création il faut ensuite cliquer sur “Créer un nouvel espace entreprise” .

Pour voir les espaces entreprises auxquels vous avez accès, il est possible de vous rendre dans le menu de droite ou de cliquer sur sa photo en haut à droite de l'interface, puis sur Mes espaces entreprises. Sur cette page, vous pouvez (selon vos droits) :

• masquer des espaces entreprises dans le menu des espaces entreprises (situé à droite) en cliquant sur le bouton présent à gauche sur les lignes
• désactiver votre accès à un espace entreprise
• supprimer des espaces entreprises

Pour désactiver votre accès à un espace entreprise :

1. Rendez-vous dans Mes espaces entreprises
2. Survolez la ligne de l'espace entreprise pour lequel vous souhaitez désactiver votre accès
3. Cliquez sur Désactiver l'accès à cette entreprise
4. Une étiquette Inactif sera alors affiché sur la ligne.
5. Vous pourrez cliquer sur Rétablir l'accès à cette entreprise si vous souhaitez y accéder à nouveau

A savoir : si un autre utilisateur vous a désactivé, vous ne pouvez pas rétablir votre accès vous-même. Il faudra se rapprocher d'un utilisateur ayant les droits nécessaires pour vous réactiver si ncessaire.

Il est aussi possible de supprimer un espace entreprise et de ses données. Pour cela, il faut survoler la ligne d'un espace entreprise et cliquer sur "Supprimer l'entreprise et ses données".

La date de suppression est déterminée en fonction des données qu’il contient :

• 3 mois si l'espace entreprise ne contient aucune donnée légale qui doit être conservée
• ou 5 ans après la date de la dernière fiche de paie éditée (Conformément à l'article Article L3243-4 du Code du travail)
• ou 10 ans après la date de la dernière facture validée (Conformément à l'article L123-22 du Code de commerce et l'article L102 B du Livre des procédures fiscales)

Les conséquences de la suppression d'un espace entreprise sont les suivantes :

• Désactivation de tous les utilisateurs de l’espace entreprise.
• La réactivation de l'espace entreprise est possible à tout moment durant le délai d'attente, par un administrateur de l'espace, en cliquant sur annuler la suppression de l'espace entreprise

Pour confirmer la suppression, il faut compléter en complétant l'identifiant unique de son espace entreprise (qui apparait dans l'URL), puis cliquer sur Supprimer.

Pour gérer votre compte, il faut cliquer sur votre photo de profil en haut à droite de l'interface, puis cliquer sur Mon compte. Vous y retrouverez :

• les informations vous concernant (civilité, nom, prénom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, adresse postale, numéros de téléphones...).
• votre e-mail de connexion, correspondant à l'adresse choisie lors de la création du compte (qui ne peut pas être modifiée).
• un onglet concernant la suppression du compte

Pour chaque espace entreprise créé, un utilisateur a une fiche utilisateur sur laquelle les informations précisées dans Mon compte seront automatiquement reprises. Les personnes ayant les droits nécessaires peuvent modifier les informations sur les fiches utilisateurs, cela n’impacte pas les informations incrites dans Mon compte.

Pour supprimer son compte Wuro, il faut se rendre dans Mon compte, puis dans Suppression de mon compte et cliquer sur Je souhaite supprimer mon compte. Ainsi :

• Demander la suppression de son compte déclenche une procédure de suppression de vos données

• Votre compte personnel sera supprimé dans un délai de 3 mois.

• Les espaces entreprises sur lesquels vous êtes le seul administrateur seront supprimés. (Si vous ne souhaitez pas la suppression de ces espaces entreprises, nommez un autre utilisateur Administrateur)
• Les espaces entreprises sur lesquels vous n'êtes pas le seul administrateur ou sur lesquels vous n'êtes pas administrateur garderont votre fiche utilisateur.