Comment obtenir des détails sur son offre ?

1Ouvrir la page Offre

Dans le menu de gauche, entrée Offre

1. En bas du menu de gauche, cliquez sur Offre. La page Mon offre s'ouvre.
2. Passez d'une rubrique à l'autre avec les onglets : Les offres, Mon offre, Mes factures Wuro, Emails envoyés et FAQ.

L'onglet Les offres présente les offres Wuro et leurs avantages, l'offre incluse dès l'inscription comme les offres payantes : pour en souscrire une, suivez le tutoriel Comment souscrire ou changer d'offre ?

Info :
Les informations affichées concernent l'espace entreprise sélectionné. Pour consulter l'offre d'un autre espace, cliquez sur le nom de l'espace en haut de l'écran, puis choisissez-le sous Changer d'espace.

2Consulter son offre et ses ressources du mois

Onglet Mon offre

L'onglet Mon offre affiche le nom de votre offre en cours, puis Vos ressources du mois :

• Documents utilisés : le nombre de documents créés ce mois-ci, sur le nombre inclus dans votre offre ;
• E-mails : le nombre d'e-mails envoyés ce mois-ci, sur le nombre inclus ;
• Espace de stockage : l'espace utilisé sur votre espace entreprise, sur l'espace inclus ;
• Gestion du personnel : le nombre d'utilisateurs pouvant accéder aux modules Gestion du personnel, sur le nombre inclus. Ces utilisateurs sont listés à côté des jauges.

Le tableau Mes abonnements en cours liste vos abonnements avec, pour chacun, la prochaine facture, la date de fin et le prix.

3Retrouver ses factures Wuro

Onglet Mes factures Wuro

L'onglet Mes factures Wuro regroupe les factures éditées par la société Wuro à la suite de vos paiements, dans le tableau Liste des factures : la date, la date de paiement et le montant TTC de chacune. Vous pouvez consulter son détail (référence, date de paiement, échéance) ou télécharger la version PDF.

4Suivre les e-mails envoyés

Onglet Emails envoyés

L'onglet Emails envoyés conserve l'historique des e-mails transactionnels envoyés depuis votre espace entreprise. Pour chaque e-mail, le tableau affiche :

• Dernier évènement : le dernier état connu de l'e-mail ;
• Date d'envoi ;
• Émetteur : l'utilisateur de votre espace à l'origine de l'envoi ;
• Objet ;
• Destinataire(s).

Le champ Rechercher… filtre la liste, et les flèches sous le tableau la font défiler page par page.

Questions fréquentes