Qu'est-ce que la marque employeur d'une entreprise ?

Pourquoi la marque employeur est essentielle pour attirer et fidéliser les talents ?

De par l’omniprésence des outils numériques, les informations d’une entreprise (salariés, conditions de travail, prestations…) sont accessibles rapidement et facilement. Pour qu’une entreprise ait une bonne réputation et attire des clients et des salariés, il est primordial de développer sa marque employeur.

L’essentiel en 30 secondes

  • Définition : la marque employeur, c’est l’image de l’entreprise auprès des personnes internes et externes.
  • Enjeu : elle rend l’entreprise plus attractive pour recruter et fidéliser.
  • Méthode : croiser 4 points de vue : dirigeant, salariés, personnes externes et réalité.
  • Leviers : réseaux sociaux, culture d’entreprise, transparence, écoute des salariés.
  • Bénéfices : visibilité, réputation, candidats qualifiés, moins de turn-over, pérennité.

Définition

Qu’est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur représente l’image de l’entreprise (sa communication, ses valeurs, son organisation…) vis-à-vis des personnes internes et externes à celle-ci. Il s’agit d’une notion importante pour le marketing et les ressources humaines (recrutement de nouveaux talents, évolution et bien-être des salariés). Lorsqu’elle est bien travaillée, la marque employeur permet de rendre une entreprise plus attractive.

La marque employeur est l’image de l’entreprise, et bien travaillée, elle la rend plus attractive.

Conseils

Comment améliorer sa marque employeur ?

Il est important d’étudier la situation actuelle de l’entreprise afin de développer sa marque employeur. C’est-à-dire, qu’il faut tenir compte de 4 points de vue : celui du dirigeant, des salariés, des personnes externes et de la réalité (ce qu’est réellement l’entreprise). Il est préférable que ceux-ci aillent vers la même direction. Ci-dessous, d’autres conseils pour développer sa marque employeur :

  • Être présent sur les réseaux sociaux pour partager des actualités liées à votre secteur d’activité ou parler des évènements auxquels l’entreprise participe…
  • Développer une culture d’entreprise
  • Être transparent
  • Écouter ses salariés et leurs attentes
  • Rédiger des offres d’emploi en exposant les valeurs de l’entreprise
  • Communiquer via différents supports
  • Mettre en avant les salariés (webinars, réseaux sociaux, vidéos…)
  • Avoir un site web, avec une page dédiée au recrutement et à l’équipe
  • Tenir à jour un blog
  • Faire attention à ce que les premiers contacts avec les interlocuteurs soient réussis
  • Être innovant
  • Présenter le cadre de travail (ambiance, conditions)
  • Rester à jour dans son domaine d’activité

Astuce :
Croisez les 4 points de vue. Tenez compte du dirigeant, des salariés, des personnes externes et de la réalité : il est préférable qu’ils aillent dans la même direction.

Partez de la situation actuelle, puis agissez sur la communication, la culture d’entreprise et l’écoute des salariés.

Bénéfices

Les avantages d’une bonne marque employeur

Lorsqu’une entreprise a développé correctement sa marque employeur, cela lui permet :

  • D’être visible par plus de monde (salariés, clients)
  • De fidéliser les clients et les salariés
  • D’avoir une bonne réputation
  • D’attirer des candidats qualifiés
  • De créer de la confiance
  • D’améliorer les relations ( interlocuteurs internes et externes)
  • De réduire le turn-over
  • De vendre plus
  • De rester compétitif
  • D’assurer sa pérennité

Une marque employeur solide attire des candidats qualifiés, fidélise et assure la pérennité de l’entreprise.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la marque employeur ?

C’est l’image de l’entreprise (communication, valeurs, organisation) auprès des personnes internes et externes.

Comment améliorer sa marque employeur ?

En étudiant la situation actuelle, puis en étant présent sur les réseaux sociaux, en développant une culture d’entreprise, en étant transparent et en écoutant les salariés.

Quels sont les avantages d’une bonne marque employeur ?

Plus de visibilité, une bonne réputation, des candidats qualifiés, de la confiance, moins de turn-over et une meilleure pérennité.

Pourquoi la marque employeur concerne-t-elle les ressources humaines ?

Elle joue sur le recrutement de nouveaux talents, l’évolution et le bien-être des salariés.

Aller plus loin

Voici des ressources utiles qui pourraient vous intéresser :

Qu’est-ce qu’un kick-off meeting ?

Le terme kick-off signifie "coup d’envoi". On l’emploie généralement lorsqu’on parle d’un match de sport. Mais il est également utilisé dans le cadre professionnel pour parler d’une réunion de lancement de quelque chose (projet, stratégie, organisation…). Comment se déroule-t-il et quel est son but ?

Comment collecter des avis clients positifs ?

Les avis clients jouent un rôle important dans la réussite d’une entreprise. Comment inciter vos clients à donner leur ressenti suite à un achat sur votre site e-commerce (vis-à-vis des produits, des services proposés, de la qualité du service client, de la livraison…) ?

Une entreprise attractive avec Wuro

Le module Gestion RH de Wuro centralise congés, absences et documents de vos équipes.

S’inscrire gratuitement

Chef d'entreprise