Qu’est-ce qu’une fiche de poste ?

Le 05/08/2025

Dans Ressources humaines

Une fiche de poste est un outil de communication non obligatoire. Il regroupe les caractéristiques essentielles d’un poste de travail (environnement de travail, tâches, rôle, hiérarchie, objectifs …). Une fiche par poste de travail existant dans l’entreprise doit être élaborée. Avant de les rédiger, il est préférable de donner des explications aux salariés à ce sujet, et montrer son utilité.

Comment rédiger une fiche de poste et dans quel but ?

Démarches pour rédiger une fiche de poste

Une fiche de poste est un document non obligatoire précisant les responsabilités, les missions, les conditions de travail et les compétences requises pour un poste.

La rédaction d'une fiche de poste nécessite d'abord d'analyser le poste, en faisant l'inventaire des missions, en observant directement le travail effectué par les salariés et en s'entretenant avec eux.

Il est préférable de choisir le même format pour toutes les fiches de poste établies dans l'entreprise. Il peut par exemple s'agir d'un tableau. Il est important que le document soit clair et facilement compréhensible.

Le service des Ressources Humaines est généralement chargé de rédiger les fiches de postes. Il peut se rapprocher des managers et des salariés pour recueillir les informations nécessaires à l'établissement des fiches de poste, et obtenir leur validation pour s'assurer qu'elles représentent bien la réalité. Pour cela, le document peut être signé par les parties concrnées, et un exemplaire peut être remis à chacune d'elles.

La fiche de poste d'un salarié peut être mis à sa disposition via un outil RH. Par exemple, Wuro permet d'attribuer des documents aux collaborateurs, qu'ils peuvent retrouver dans leur coffre-fort personnel.

Fiche de poste

L'Intérêt d'une fiche de poste

La rédaction d'une fiche de poste est très utile pour l'entreprise et le salarié. En effet, une fiche de poste permet :

  • De préciser le rôle, déterminer les fonctions de chacun. En cas de changements, il faut la mettre à jour.
  • D'améliorer la communication et la compréhension entre les parties.
  • D'identifier les évolutions professionnelles possibles (changement de poste, nouvelles missions ...).
  • D'être plus organisé et d'avoir une meilleure connaissance des différents postes.
  • D'évaluer la cohérence du travail du salarié vis-à-vis de son contrat de travail et de sa fiche de poste.
  • D'aider à la préparation de l’entretien annuel et professionnel.
  • D'identifier des besoins (de formation par exemple) et les éventuels dysfonctionnements.
  • De faciliter la rédaction d’une offre d’emploi dans le cadre d'un recrutement.
  • De simplifier le processus de recrutement pour un même poste (compétences, qualités requises ...).
  • De clarifier les objectifs et missions de chacun pour éviter tout litige.

Le contenu d'une fiche de poste

Une fiche de poste contient les informations suivantes :

  • Intitulé du poste
  • Informations concernant le service (effectif, organisation…)
  • Informations relatives au positionnement hiérarchique
  • Relations internes et externes
  • Informations sur le salarié (nom, prénom)
  • Compétences requises (savoir-être, connaissances théoriques, savoir-faire)
  • Ressources à disposition du salarié (matériel, logiciels ...)
  • Activité (missions principales et secondaires, responsabilités…)
  • Conditions (lieu de travail, horaires, mode de travail ...)
  • Rémunération et avantages accordés
  • Expérience professionnelle, formations et diplômes requis
  • Spécificités du poste : Difficultés, risques ...
  • Evolutions professionelles envisageables

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