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Comment faire face aux pervers narcissiques ?
Éviter de recruter des salariés nuisibles et dangereux
En tant qu'employeur, vous pouvez essayer d'éviter le recrutement de pervers narcissiques. Certains recruteurs font passer des tests utilisés dans le domaine de la criminologie, tels que l’inventaire de personnalité IP9, distribué en Suisse par l’éditeur ECPA, ou le test B-scan, mis en place par les psychologues Robert Hare et Paul Babiak. Ces tests ont pour objectif de mesurer les traits paranoïaques, psychopathiques, névrotiques… Ce qui permet d’éviter d’embaucher des personnes nuisibles voire dangereuses.
Écarter les salariés toxiques
Si vous êtes employeur et que des salariés toxiques font partie de votre entreprise, veillez à vous en séparer rapidement. Agressivité, chantage, menaces… : le harcèlement moral n’est pas tolérable et peut être sanctionné par un licenciement pour faute grave. Le comportement de ces personnes impacte les collaborateurs, mais aussi l’entreprise.
Parler de la situation à autrui
Une personne peut ne pas remarquer tout de suite qu’elle est la victime d’un pervers narcissique. Discuter des faits avec d’autres personnes peut faire prendre conscience de la situation. En tant que victime, quel que soit votre niveau hiérarchique, il est important de faire part de la situation et de ne pas rester seul.
Ne rien confier sur sa vie privée
Il est important de ne donner aucune information concernant sa vie privée (faire part de ses émotions, difficultés rencontrées, évoquer un fait personnel…) à un pervers narcissique. Sinon, il s’en servira pour mieux dominer.
Éviter le contact
Lorsqu'on communique avec un pervers narcissique, il est préférable de n’avoir que des échanges strictement professionnels. Soyez concis et partagez le strict minimum de vos idées, vos avis. Le moindre propos pourrait être amplifié et utilisé contre vous.
Échanger par écrit
Si vous échangez avec un pervers narcissique à l’oral, veillez à ce qu’il y ait une trace écrite des informations communiquées. Demandez par exemple à ce qu’il vous envoie par mail ses consignes. Ou envoyez-lui un mail récapitulatif de votre échange. Il est plus difficile d’accuser quelqu’un à tort lorsqu’il y a des preuves écrites.
Éviter le conflit
Une personne ayant un trouble de la personnalité narcissique repère facilement les faiblesses des autres pour s’en servir contre eux. Elle prend plaisir à provoquer sa victime pour la démotiver et l’énerver. Il ne faut jamais craquer ni entrer en conflit.
Ne pas douter de soi
Le pervers narcissique cherche à déstabiliser sa victime et à lui faire perdre confiance en elle. En tant que victime, il faut se rappeler que c’est lui qui a un problème. Ce type de personne ne doit pas nous amener à nous remettre en question ou à changer qui nous sommes.
Éviter les têtes à têtes
Lorsqu’on est victime d’un pervers narcissique, rester seul avec lui pour discuter est une mauvaise idée. Si un collègue peut être présent lors des échanges, c’est mieux : témoin en cas de comportement inapproprié, sentiment de confiance.
Astuce :
Gardez une trace écrite de vos échanges. Demandez ses consignes par mail ou envoyez un mail récapitulatif : il est plus difficile d’accuser quelqu’un à tort quand il y a des preuves écrites.
Se protéger passe par des échanges écrits, strictement professionnels, sans confidences et sans conflit.