Lettre pour retourner un chèque dont l'ordre est erroné

Un client vous envoie un chèque pour régler une facture mais l'ordre est erroné. Vous ne pouvez donc pas l'encaisser. Vous lui envoyez alors un courrier, accompagné de son chèque, pour le prévenir.

 

[Nom Société]
[Civilité] [Nom]
[Fonction]
[Adresse]
[CP] [VILLE]
[Téléphone]
[Mail]

[Nom Société]
A l’Attention de [Civilité] [Nom]
[Adresse]
[CP] [VILLE]

[Lieu], le [Date]

Objet : Ordre chèque erroné
P.J. : chèque

[Civilité]

Nous avons bien reçu votre paiement par chèque pour [précisez l'objet du paiement et/ ou numéro facture].

Néanmoins l’ordre du chèque indiqué est erroné [si besoin expliquer le contexte]. Par conséquent nous ne pouvons pas procéder à son encaissement.

Il est nécessaire de libeller le chèque à l’ordre de [préciser l’ordre].

Veuillez trouver votre chèque annexé à ce présent courrier. Nous comptons sur vous pour l’envoi rapide d’un nouveau chèque.

Veuillez agréer, [Civilité], toute notre considération.

[Nom Société]
[Civilité] [Nom]
[Fonction]

Modèle de lettre