La manière dont le manager dirige ainsi que sa propre personne influencent le bien-être et le travail des salariés et donc le bon fonctionnement de la société. Tout manager souhaite être efficace et mener au mieux son affaire : cela nécessite parfois du temps, de l’expérience et certains conseils pour progresser.
Conseils pour être un manager efficace
Etre réaliste
- Connaitre ses lacunes concernant certains domaines
- Reconnaitre ses faiblesses et limites
- Savoir apprécier la difficulté des projets
- Reconnaitre ses erreurs de décision
- Attribuer des tâches réalisables
Etre organisé
- Gérer son temps correctement
- Tenir à jour son agenda
- Savoir définir les priorités
- Responsabiliser les salariés et déléguer certaines tâches
- Organiser des réunions pour faire le point
Etre motivé
- Partager son enthousiasme
- Etre optimiste
- S’informer sur le secteur de l’entreprise, ses compétences
- Apprendre de nouvelles choses
- Trouver des solutions aux problèmes
- Encourager les salariés
Transmettre ses connaissances
- Amélioration de la qualité du travail
- Amélioration de la quantité de travail (gain en rapidité)
- Proposition de formations pour aider les salariés à progresser
- Possibilité de donner plus de responsabilités et donc de gagner du temps
Communiquer
- Organiser des entretiens individuels pour mieux connaitre et comprendre vos salariés
- Ecouter les salariés s’exprimer
- Etre empathique
- Prendre en compte les remarques, besoins
- Avoir des échanges autres que professionnels avec les salariés (pauses, pauses déjeuners)
- Faire des retours constructifs sur les tâches accomplies pour aider les salariés à s’évaluer et progresser
Fixer des objectifs
- Donner des détails (délai, moyens de réalisation, contacts…)
- Etre clair concernant l’attribution des tâches
- Penser au futur
- Echanger avec les salariés à propos des projets
- Expliquer les objectifs de manières différentes pour une meilleure compréhension
- Ne pas déterminer des objectifs impossibles à atteindre
Favoriser le relationnel
- Faire en sorte de conserver un climat d’entente
- Gérer les éventuels conflits
- Traiter les salariés de manière égale (même temps pour s’exprimer par exemple)
- Etre cordial et bienveillant pour motiver
- Etre reconnaissant du travail, des efforts, de l’aide apportée
Trouver le bon équilibre d’autorité
- Avoir recours à une formation si nécessaire
- Utiliser les bons mots
- Trop d’autorité peut démotiver et empêcher l’épanouissement
- Laisser prendre des initiatives
Demander de l’aide
- Faire appel à des professionnels spécialisés
- Questionner des proches étant responsables d’entreprise
- Déléguer le management tout en restant à la tête de l’entreprise si vous n’avez pas le sens du contact
Etre un modèle
- Les autres se comporteront de la manière dont vous vous comportez (franchise, politesse, gentillesse…)
- Contrôler ses émotions selon l’humeur
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