Les conséquences des jeux vidéos sur le lieu de travail

Les conséquences du phénomène Pokémon Go au travail

Dans Communication en entreprise

Pokémon Go : le jeu en réalité augmentée sur smartphone de The Pokémon Company et Niantic, est tout d’abord sorti en Nouvelle-Zélande et en Australie le 5 juillet 2016. Il lui a fallu peu de temps pour devenir omniprésent dans le monde. Certains ont parfois du mal à décrocher et pourraient être tentés de jouer pendant leurs heures de travail. Que risque t’on en jouant à des jeux au travail ? Quelles sont les conséquences de Pokémon Go sur le travail ?

L’essentiel en 30 secondes

  • Règle : le temps de travail effectif exclut les occupations personnelles : jouer n’est pas permis.
  • Sanctions : avertissement, voire licenciement pour faute grave si le temps de jeu est important.
  • Appareil personnel : l’employeur ne peut pas le vérifier sans porter atteinte à la vie privée.
  • Entreprises : plusieurs ont interdit le jeu sur le lieu de travail pour des raisons de sécurité.
  • Démissions : certains joueurs ont quitté leur travail pour chasser des Pokémons.

Sanctions

Jouer au travail : quels sont les risques et les sanctions applicables ?

Rappelons d’abord l’article L3121-1 du Code du travail : "la durée du travail effectif est le temps pendant lequel le salarié est à la disposition de l'employeur et se conforme à ses directives sans pouvoir vaquer librement à des occupations personnelles". Il n’est donc pas permis de jouer à un jeu quel qu’il soit.

En jouant un peu pendant ses heures de travail, peut-on être sanctionné ?

Une sanction disciplinaire peut être appliquée si le jeu est installé sur un appareil mis à disposition par l’entreprise (téléphone professionnel, ordinateur) pour un usage professionnel.

En effet, l’interdiction de télécharger quelque chose à usage non professionnel peut être prévue par une charte d’utilisation des moyens technologiques ou le règlement intérieur de l’entreprise.

S’il s’agit d’un appareil personnel, y-a-t-il des risques ?

L’employeur ne peut vérifier votre matériel personnel car cela représenterait une atteinte à la vie privée.

D’autre part, la CNIL indique que l’utilisation personnelle des outils professionnels et d’internet doit rester raisonnable et ne pas être opposée à la loi.

Si un salarié joue 2 minutes pendant sa journée, et qu’il dispose d’autonomie pour répartir ses tâches et gérer ses heures, il y a peu de risque pour que ce temps de jeu ait un grand impact sur son travail.

Cependant, si le temps passé est plus important, si la fonction exercée demande plus de rigueur ou implique l’atteinte d’un objectif par exemple, il pourrait y avoir des conséquences importantes sur la réalisation des missions et le temps de jeu pourrait être repéré plus facilement.

Dans ce cas, un avertissement peut être donné mais, un licenciement pour faute grave pourrait être également prononcé. En effet, la situation est similaire à celle d’un nombre de connexions excessif sur des sites privés.

À noter :
Tout dépend de l’appareil utilisé. Une sanction disciplinaire peut être appliquée si le jeu est installé sur un appareil mis à disposition par l’entreprise. Sur un appareil personnel, l’employeur ne peut pas vérifier votre matériel.

Quelques minutes de jeu comptent peu, mais un temps de jeu important peut valoir un avertissement, voire un licenciement pour faute grave.

Entreprises

Pokémon Go : du côté des entreprises

Interdiction de jouer à Pokémon Go

Quelques entreprises (ThyssenKrupp, Volkswagen, Evonik, Boeing, Bosch, Daimler…) ont déjà envoyé un mail à leurs salariés, les interdisant de jouer à Pokémon Go sur le lieu de travail, pour des raisons de sécurité. En effet, ce sont principalement les conséquences engendrées par Pokémon Go qui inquiètent les employeurs. Plusieurs accidents liés à l’inattention des joueurs ont eu lieu. De plus, l’employeur a l’obligation d’assurer la sécurité et le bien-être de ses salariés.

Ne pas être dérangé

Il est possible de demander à Niantic d’empêcher l’apparition de Pokémons ou la suppression d’une arène ou d’un pokestop dans un secteur précis. Certaines villes peuvent faire cette demande pour veiller au respect de certains lieux de recueil, monuments historiques par exemple.

Une entreprise peut également effectuer une demande car le jeu pourrait nuire à son bon fonctionnement. De plus, il s’agit d’une propriété privée. Par exemple, en tant que locataire, une entreprise pourrait agir contre son propriétaire qui aurait garanti la tranquillité du lieu dans le bail.

Info :
L’employeur doit assurer la sécurité. Plusieurs accidents liés à l’inattention des joueurs ont eu lieu, et l’employeur a l’obligation d’assurer la sécurité et le bien-être de ses salariés.

Certaines entreprises interdisent le jeu par sécurité, et peuvent demander à Niantic d’empêcher son apparition chez elles.

Démissions

Quitter son travail pour dresser des Pokémons

C'est extrème mais réel : le jeu prend de l’ampleur à tel point que certains joueurs ont quitté leur travail pour devenir dresseur de Pokémons.

L’histoire la plus répandue a été diffusé par la BBC : Tom Currie, néo-zélandais de 24 ans était barman près d’Auckland et il a donné sa démission sans donner le motif. Il a mis au courant son supérieur seulement quand son histoire a commencé à être connue, au cas où il serait interrogé à ce sujet.

Autre cas médiatisé, celui d’Anthony, 23 ans. Il travaillait dans un McDonald’s à Nîmes et a démissionné en juillet 2016 pour parcourir le monde à la chasse aux Pokémons.

Des joueurs, comme un barman néo-zélandais ou un employé de McDonald’s à Nîmes, ont quitté leur travail pour chasser des Pokémons.

Questions fréquentes

Peut-on être sanctionné pour avoir joué à Pokémon Go au travail ?

Oui : une sanction disciplinaire est possible si le jeu est sur un appareil de l’entreprise, et un avertissement ou un licenciement pour faute grave peut être prononcé si le temps de jeu est important.

L’employeur peut-il contrôler mon téléphone personnel ?

Non : il ne peut pas vérifier votre matériel personnel, car cela représenterait une atteinte à la vie privée.

Pourquoi des entreprises ont-elles interdit Pokémon Go ?

Pour des raisons de sécurité : plusieurs accidents liés à l’inattention des joueurs ont eu lieu, et l’employeur doit assurer la sécurité et le bien-être de ses salariés.

Une entreprise peut-elle demander à Niantic d’empêcher le jeu chez elle ?

Oui : il est possible de demander l’empêchement de l’apparition de Pokémons ou la suppression d’une arène ou d’un pokestop dans un secteur précis, car le jeu pourrait nuire au bon fonctionnement de l’entreprise.

Aller plus loin

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L’utilisation personnelle des outils peut être exceptionnelle pour certains salariés (ex : urgence personnelle à traiter mais pour d’autres, elle est quotidienne. Selon une étude publiée par Olfeo en 2016, les salariés français passent 1h15 par jour, soit un mois par an, à utiliser Internet à des fins personnelles (Réseaux sociaux, Youtube, Le Bon Coin, sites de voyages...) ce qui engendre une baisse de productivité de 17,6%. Est-ce que l’usage personnel de l’ordinateur professionnel est autorisé ? Est-ce que l’employeur peut contrôler l’activité de ses salariés ? Quelles sont les sanctions qui peuvent être appliquées ?

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