Qu'est-ce qu'un fichier CSV ?
Un fichier CSV (Comma-Separated Values, en anglais) est un type de fichier permettant de stocker des données sous la forme d'un tableau. Au sein de celui-ci, les données sont donc organisées en lignes et colonnes. Les valeurs sont séparées les unes des autres par un caractère spécial, tel qu'une virgule, un point-virgule, une tabulation, un espace ou un pipe (la barre verticale « | »). C'est ce caractère qui est appelé séparateur de champ.
Quel séparateur de champ choisir ?
Wuro vous propose de choisir le séparateur de champ que vous souhaitez avant d'exporter vos données. Le choix dépend surtout du logiciel au sein duquel vous voulez ouvrir le fichier CSV :
- S'il s'agit d'un tableur (Microsoft Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc…), chacun des séparateurs proposés par Wuro peut être utilisé.
- S'il s'agit d'un logiciel spécifique, tel qu'un logiciel de comptabilité, il se peut qu'un séparateur précis soit attendu pour que les données puissent être lues correctement. Vérifiez lequel avant d'exporter.
En France, la virgule est généralement utilisée pour les chiffres à décimales : le point-virgule est alors préférable comme séparateur de champ. Dans les pays où les décimales sont séparées par un point, la virgule convient comme séparateur de champ.
| Export Wuro | Séparateurs de champ proposés |
| Ventes, achats, produits, contacts, absences, planning | Virgule (proposée par défaut), point-virgule, tabulation |
| FEC Ventes, FEC Achats | Pipe (proposé par défaut), tabulation |
Le fichier des écritures comptables (FEC) est généré par Wuro selon les normes de la DGFiP : seuls le pipe et la tabulation y sont proposés.
Selon votre palier :
L'export FEC est une option de votre offre. Si elle n'est pas activée, la page FEC Ventes affiche « L'option FEC n'est pas activée pour cette entreprise. Contactez votre administrateur. »

1Choisir le séparateur de champ à l'export
Dans Pilotage › Exports
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Pilotage, puis sur Exports : la page Export des ventes s'ouvre. Les autres exports (Achats, Produits, Contacts, Absences, Planning) sont accessibles par les onglets en haut de la page.
- Filtrez les données à exporter, puis cochez et ordonnez les colonnes du fichier.
- Sous Format & options, choisissez le Séparateur de champ : Virgule (,) (proposée par défaut), Point-virgule (;) ou Tabulation.
- Cliquez sur Exporter : le fichier CSV est téléchargé sur votre ordinateur. Les exports volumineux sont générés en arrière-plan et listés dans l'onglet Export différé.
Pour un FEC, ouvrez l'onglet FEC Ventes ou FEC Achats : le Séparateur se choisit sous Options, entre | (pipe) et Tabulation.

2Séparer les données dans un tableur
Sur votre ordinateur, dans Google Sheets, Microsoft Excel ou LibreOffice Calc
Une fois votre fichier CSV téléchargé, ouvrez-le avec un tableur pour visualiser les données qu'il contient. Le séparateur choisi dans le tableur doit être le même que celui choisi lors de l'export dans Wuro, sans quoi les données ne sont pas réparties en colonnes.
Google Sheets
- Ouvrez une feuille de calcul depuis un ordinateur via sheets.google.com.
- Allez dans Fichier › Ouvrir et sélectionnez votre fichier CSV.
- Si les données ne sont pas séparées, sélectionnez la première colonne.
- Cliquez sur Données › Scinder le texte en colonnes, puis sur le menu déroulant à côté de Séparateur.
- Choisissez Détecter automatiquement (la détection peut échouer), le nom du séparateur s'il figure dans la liste (Virgule, Point-virgule, Point ou Espace), ou Personnalisé s'il n'y figure pas : renseignez alors | si vous avez utilisé le séparateur pipe.
Nous vous invitons à consulter la page d'aide mise à disposition par Google si besoin.
Microsoft Excel
- Depuis votre ordinateur, ouvrez votre fichier CSV en choisissant Microsoft Excel.
- Si les colonnes ne sont pas séparées, sélectionnez la première colonne.
- Cliquez sur Données › Convertir. Sélectionnez Délimité puis cliquez sur Suivant.
- Cochez le séparateur utilisé s'il est présent dans la liste (Tabulation, Point-virgule, Virgule, Espace), ou Autre et renseignez le séparateur utilisé s'il n'y figure pas : | si vous avez utilisé le séparateur pipe.
- Cliquez sur Suivant, puis Terminer.
Nous vous invitons à consulter la page d'aide mise à disposition par Microsoft si nécessaire.
LibreOffice Calc
- Depuis votre ordinateur, ouvrez votre fichier CSV en choisissant LibreOffice Calc.
- La fenêtre Import de texte s'ouvre pour vous demander de choisir le séparateur. Sous Options du séparateur, cochez Séparé par puis le séparateur utilisé (Tab, Point-virgule, Virgule, Espace), ou renseignez-le dans Autre s'il n'est pas présent dans la liste.
- Cliquez sur OK.
Si les données ne sont pas séparées correctement, allez dans Données › Texte en colonnes pour choisir le bon séparateur. Nous vous invitons à consulter le site de LibreOffice Calc pour en savoir plus sur la fonctionnalité d'import de texte.
Vérifier que ça a fonctionné
Dans le tableur, chaque donnée occupe sa propre colonne, et la première ligne porte les intitulés des colonnes choisies à l'export (par exemple Nom, Référence, Prix HT). Si tout le contenu d'une ligne tient dans une seule cellule, le séparateur indiqué au tableur n'est pas celui de l'export : reprenez la séparation des données avec le bon séparateur.
En cas de problème
Toutes mes données sont dans une seule colonne
Le tableur a ouvert le fichier avec un autre séparateur que celui de l'export. Sélectionnez la première colonne, puis relancez la séparation (Scinder le texte en colonnes dans Google Sheets, Convertir dans Microsoft Excel, Texte en colonnes dans LibreOffice Calc) en indiquant le séparateur choisi dans Wuro.
Mon séparateur n'est pas dans la liste du tableur
C'est le cas du pipe d'un FEC : choisissez Personnalisé (Google Sheets) ou Autre (Microsoft Excel, LibreOffice Calc) et saisissez le caractère |.