Comment voir l'historique des documents ?

Vous pouvez avoir en temps réel un historique des actions sur vos devis et factures : création du document, modification, envoi par mail et réception du mail par le destinataire.

HISTORIQUE DES ENVOIS ET DES MODIFICATIONS

  1. Rendez-vous dans le module Devis ou Factures
  2. Lorsque vous consultez un devis ou une facture en mode aperçu, une option Historique est disponible : Apercu hist
  3. Quand vous cliquez sur celle-ci, vous voyez l'historique du document : Qui l'a créé et quand, quand et qui l'a mis à jour, qui l'a envoyé par mail et quand, qui a ouvert le mail et quand, qui a reçu le mail et quand...
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A savoir : Selon la messagerie utilisée par votre interlocuteur, il se peut que la notification d'ouverture de mail ne s'affiche pas. Sur certaines messageries (comme Mozilla Thunderbird) il est en effet nécessaire d'autoriser l'affichage du contenu distant du mail, pour que celui-ci soit considéré comme ouvert.

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